Декларація доступності порталу

Фундація Culture Shock зобов’язується забезпечити доступність вебсайту www.burnout-aid.eu відповідно до Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів та мобільних додатків суб’єктів публічного сектору. Дата публікації сайту: 24.07.2025 Дата останнього великого оновлення: 24.07.2025

Стан цифрової доступності

Вебсайт частково відповідає вимогам Закону про цифрову доступність вебсайтів та мобільних додатків суб’єктів публічного сектору через певні невідповідності та винятки, описані нижче.

Недоступний контент

Попри всі зусилля, деякі матеріали можуть залишатися недоступними.

Невідповідність вимогам додатку до Закону

  • альтернативні описи зображень можуть бути узагальненими або скороченими - поступово оновлюються,
  • в англомовній версії сайту частина описів зображень доступна лише польською мовою,
  • окремі фрагменти текстів іноземними мовами можуть не мати відповідного позначення,
  • деякі мультимедійні матеріали, розміщені через зовнішні платформи (наприклад, YouTube, Spotify), графічні інтерфейси та додані файли (переважно PDF), можуть бути частково недоступні через технічні обмеження зовнішніх постачальників.

Матеріали, на які не поширюються вимоги Закону

Відповідно до статті 3 пункту 2 підпункту 1 Закону, карти звільняються від обов’язку забезпечення цифрової доступності.

Підготовка декларації доступності

  •  Дата підготовки декларації: 9 липня 2025 р.
  • Дата останнього перегляду декларації: 15 липня 2025 р.
  • Декларацію підготовлено на основі внутрішньої оцінки, проведеної командою Фундації Culture Shock.
     

Заходи, обмеження та додаткова інформація

Функції, що підвищують доступність сайту
На вебсайті запроваджено такі інструменти для підвищення зручності користування особами з інвалідністю:

  • швидкі переходи (skip links) до основних розділів: меню, пошуку, контенту, мапи сайту, декларації доступності;
  • мапа сайту;
  • чіткий візуальний фокус (рамка навколо активного елемента) для користувачів із порушенням зору;
  • можливість користування сайтом за допомогою клавіатури (у тому числі форми та меню);
  • високий контраст тексту до фону (щонайменше 4.5:1), відповідно до стандартів WCAG 2.2 рівня AA;
  • повна навігація без використання миші;
  • використання шрифту Atkinson Hyperlegible, спеціально розробленого для підвищення читабельності людьми з порушеннями зору.

Зворотний зв’язок і контактна інформація

У разі проблем із цифровою доступністю сайту просимо звертатися:

Відповідальною особою за розгляд звернень є команда Fundacji Culture Shock.

Комунікаційна доступність

Якщо у вас є особливі потреби у спілкуванні - наприклад, ви бажаєте отримати інформацію простою мовою (у спрощеній формі) або мовою жестів, зверніться за контактами:
contact@burnout-aid.eu
+48 576 780 983
Ми докладемо всіх зусиль, щоб надати інформацію у доступній для вас формі.

Права користувача

Кожна особа має право:

  • повідомити про недоступність сайту або його частини;
  • вимагати забезпечення цифрової доступності певного елементу;
  • подати запит на отримання недоступної інформації в альтернативному форматі.

Звернення має містити:

  • контактні дані заявника,
  • адресу вебсторінки або опис недоступного елементу,
  • бажану форму надання інформації (наприклад, електронною поштою або телефоном).

Розгляд звернення відбувається без зволікань, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Якщо в цей термін забезпечити доступність неможливо, відповідь або надання альтернативного доступу має бути здійснено не пізніше ніж через 2 місяці від дати звернення.

Порядок розгляду скарг

Якщо користувач не отримав відповіді або отримав відмову у забезпеченні доступності, він має право подати скаргу до органу, що здійснює нагляд:

  • Орган нагляду: Пауліна Єнджеєвська, президентка правління Фундації Culture Shock
  • Адреса: ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. 12/55, 02-366 Варшава, Польща
  • Електронна пошта: contact@burnout-aid.eu
  • Телефон: +48 576 780 983

Скаргу також можна подати до Уповноваженого з прав людини.