С 2016 года я работаю в гуманитарном секторе. За это время я выполняла разные роли: оказывала психологическую поддержку, была координатором проектов, возглавляла организацию. Я знаю эту систему изнутри. Понимаю, какое влияние она оказывает на жизнь миллионов людей, и одновременно вижу, как многого она требует от тех, кто является её частью. Я наблюдала, как накапливаются усталость, напряжение, хронический стресс. Даже огромные усилия начинают казаться недостаточными на фоне масштаба потребностей.
Программа Mokuteki появилась в момент, когда я сама приблизилась к пределу истощения. И для меня она стала чем-то большим, чем просто обучением.
Программа – это люди
Обучающая программа Mokuteki для специалистов, поддерживающих руководительниц и руководителей украинских правозащитных и гуманитарных организаций, является частью более широкого проекта Mokuteki, направленного на укрепление гражданского общества Украины. Люди, принявшие участие в курсе, оказались там не случайно.
Мы – украинские психологи, психотерапевты, врачи, коучи, фасилитаторы, сотрудницы НКО – живём в условиях войны или вынужденной эмиграции и при этом ежедневно поддерживаем других.
Во время онлайн-занятий часть из нас подключалась из Украины – из реальности, где невозможно планировать дальше завтрашнего дня, где тревога становится фоном, усталость – нормой, а реальная угроза жизни –повседневностью. Другие подключались из эмиграции, находясь в процессе адаптации, в разлуке с близкими, сталкиваясь с языковыми барьерами, финансовой нестабильностью и постоянной необходимостью доказывать своё право «быть здесь». Именно в этом контексте мы учились работать с выгоранием руководительниц и руководителей украинских организаций.
Разнообразие перспектив
Онлайн-занятия проводили эксперты польского сектора НКО, специалисты по телесно-ориентированной работе, а также международные коучи, работающие с выгоранием. Мы задавали вопросы, делились сомнениями и собственным профессиональным опытом, обсуждали, рефлексировали. Разнообразие взглядов ведущих и участниц придавало программе дополнительную ценность и создавалo ощущение, что это не навязанная сверху закрытая структура, а процесс, который мы создаём вместе.
Всё более ясно становилось, что выгорание – это не проблема отдельного человека. И уж точно не проявление его слабости или неспособности справляться. Это результат способа функционирования системы – внутренней, организационной и социальной. Переход от понимания выгорания как индивидуальной ответственности к осознанию его как системного явления позволил сформировать более многомерное видение этого механизма.
Пять дней в горах
Настоящий перелом произошёл в сентябре 2025 года во время пятидневной встречи в Татрах. Уже в первый вечер, когда я приехала на место, меня поразила тишина, приглашающая в пространство, свободное от информационного шума и спешки. С каждым днём я всё глубже осознавала, что ограничение стимулов и возможность замедлиться являются базовыми условиями восстановления в состоянии хронического стресса. В работе с выгоранием это фундамент. Именно эта тишина стала рамкой всего процесса. Темп работы, формат разговоров, время между сессиями – всё было выстроено вокруг внимательности и замедления.
Особенно важным оказался день, посвящённый восстановлению – без требований и задач, без ежедневного чувства вины и установки «сначала другие, потом я», но с правом на заботу о себе. Кто-то отправился в горы, кто-то – в термальные бассейны, кто-то просто гулял по Закопане. Для представителей помогающих профессий разрешить себе такой день оказалось почти революционным опытом.
И, вероятно, именно тогда многие из нас – не теоретически, а на уровне тела – почувствовали, что такое профилактика выгорания. Изменилась динамика группы и всего процесса. Появилось больше глубины, доверия и ясности.
Стало очевидно, что отличает Mokuteki от многих других образовательных инициатив. Программа направлена не только на развитие навыков помощи другим, но и на поддержку самой системы поддержки. Забота о специалистах – их состоянии, ресурсах и устойчивости – была встроена в структуру программы как полноценный элемент.
Из практики
В октябре началась практика – коучинговые сессии с руководительницами и руководителями украинских НКО. Мы работали с людьми, которые несут ответственность за команды, проекты и гуманитарные процессы в условиях войны. Параллельно проходили регулярные супервизии, создававшие пространство для обсуждения сложных моментов, сомнений и получения поддержки.
На мой взгляд, важным элементом проекта была оплата практики. В гуманитарном секторе мы слишком часто привыкаем к логике сверхчеловеческих усилий, оправдываемых миссией, когда забота о себе и собственных финансах отходят на второй план, игнорируются, а иногда даже подвергаются критике. Это само по себе повышает риск выгорания. Включение вознаграждения стало сигналом ценности: работа по укреплению устойчивости руководителей – это полноценная профессиональная деятельность, требующая времени, внимания и признания.
В своей работе в гуманитарном секторе я не раз наблюдала, насколько важна в условиях кризиса роль профессионального лидера. Когда всё вокруг нестабильно и непредсказуемо, именно он помогает сохранять внутренний стержень и поддерживать устойчивость команды. При этом это означает для него колоссальную нагрузку – ментальную, эмоциональную и организационную.
Коучинг помогает замедлиться, создаёт безопасные условия для регулирования напряжения, даёт время для рефлексии и возможность разделить с кем-то тот груз, который руководительницы и руководители часто несут в одиночку.
Особенно тронула меня обратная связь одной из участниц программы: самым важным для неё стало ощущение, что в этом процессе она не одна. Что наши встречи дают ей возможность снять напряжение, проанализировать сложные ситуации, переосмыслить подход к работе, нагрузке и отдыху, взглянуть на механизмы саморегуляции. Раз в неделю у неё был час только для себя, когда она была не только руководителем с огромной ответственностью, но и просто человеком.
Укрепление экосистемы поддержки
Программа открыла для участниц новую профессиональную траекторию, стала подтверждением их компетенций и расширением перспективы, принесла ощущение, что ты не одна в своих сомнениях и усталости.
Для меня ключевым стало понимание того, насколько важно укреплять не только отдельных лидеров, но и всю систему поддержки тех, кто поддерживает других. Люди, работающие в гуманитарном секторе, являются опорой для сотен и тысяч людей. Они поддерживают команды, проекты и целые сообщества. И при этом потребности этой группы остаются на периферии внимания. Именно отсутствие системной поддержки приводит к тому, что сильные, преданные своей миссии специалисты постепенно выгорают и покидают сектор.
Устойчивость и долгосрочность начинаются с поддержки тех, кто берёт на себя ответственность за других. Я убеждена, что этот принцип должен стать неотъемлемой частью международных программ, особенно реализуемых в условиях кризиса. Именно в этом направлении я хочу развивать свою профессиональную деятельность.
В мире, где кризисы становятся новой нормой, поддержка тех, кто поддерживает, становится необходимым условием устойчивости целых сообществ и систем помощи.
